תקנון

תקנון אתר המסחר שיכר הכפר FRUIT9

1. כללי
   1. אתר המסחר המקוון (להלן האתר) הוקם ומופעל ע"י "שיכר הכפר" יצרן משקאות משכרים להלן "העוסק"
   2. האתר הינו חנות מסחר מקוון למכירת שיכרי פרי.
   3. הכתוב פונה בלשון זכר אך הכוונה היא גם לנקבה.
   4. כל שימוש באתר, לרבות גלישה, רכישה, הצטרפות למועדון לקוחות וכיוצא בזה , מהווה את הסכמת הלקוח לתקנון האתר . במידה והלקוח אינו מסכים לאחד התנאים בתקנון, מתחייב הלקוח לא לעשות כל שימוש באתר זה.
   5. תקנון זה משמש בסיס משפטי בין הלקוח לאתר.
   6. הלקוח מתבקש לקרוא את התקנון במלואו.
   7. הרכישה באתר מותרת ללקוח אשר מלאו 18 שנים וברשותו כתובת משלוח בישראל וכרטיס אשראי התקף בישראל.
   8. בכל שאלה לשימוש באתר, לתנאיו או למוצרים שבו בטלפון או במייל . האתר יעשה מירב מאמצים להשיב ללקוח תוך 2ימי עסקים.
   9. התמונות באתר עלולות להציג מוצרים שלא זמינים למכירה או להמחשה בלבד.
   10. שימוש הלקוח במידע באתר היא באחריותו הבלעדית. העוסק לא יישא בחבות כלשהי בגין שימוש הלקוח בתכני האתר.
   11. מובהר בזאת כי הסמכות המקומית הבלעדית לדון בכל תביעה ו/או סכסוך בקשר לכל הזמנה באתר נתונה אך ורק לבימ"ש המוסמך עניינית בעיר נוף הגליל (נצרת) בלבד.
   12. אין האתר נושא בכל אחריות לתכנים הקשורים לצד ג' לרבות תמונות , מאמרים, סרטוני ווידאו, קישורים לאתרים אחרים ולא אחראי לכל נזק שיגרם כתוצאה משימוש בתכנים אלו.
2. אופן הרכישה באתר
   1. כלל מחירי המוצרים המפורסמים באתר הינם בש"ח (שקל חדש) לא תבוצענה עסקאות במט"ח.
   2. שיעור המע"מ העדכני להיום 17%.
   3. כחלק מתהליך הרכישה באתר הלקוח נדרש למלא פרטים אישיים. כגון שם מלא, כתובת מפורטת למשלוח, פרטי כרטיס האשראי. דוא"ל, טלפון ליצירת קשר . כל הפרטים חייבים להיות נכונים ושלמים כדי שהעוסק יוכל לממש את תהליך ההזמנה.
   4. לידיעה: הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין לפי כל דין. ומהווה עבירה פלילית
   5. יובהר ויודגש כי רק ממועד האישור מחברת האשראי יחושבו זמני במשלוח.
   6. כל הזמנת מוצר כפופה לאישור העוסק כי אכן המוצר נמצא במלאי.
   7. ללקוח לא תהיה כל טענה , תביעה ו/או דרישה מכל סוג בגין היעדר מלאי כאמור.
   8. בכל מקרה יהוו רישומי מערכת האתר ראיה לכאורה לנכונות ביצוע הפעולות אשר בוצעו ע"י הלקוח וע"י האתר.
   9. בכל מקרה של סתירה בין הכתוב בתקנון לבין הכתוב בכל מקום אחר באתר יגברו הוראות התקנון.
3. אספקת מוצרים ללקוח .
   1. העוסק יספק את ההזמנה ללקוח רק לאחר שההזמנה. שולמה במלואה.
   2. שילוח המוצרים תוך 3 ימי עסקים (לא כולל יום ביצוע ההזמנה). לאזורים חריגים המופיעים במחירון המשלוח, 5 ימי עסקים.
   3. שינוי כתובת לאחר המשלוח תוספת העלות תחול על הקונה. עלות משוערת 30 ₪.
   4. דמי המשלוח מפורטים באתר ויעודכנו מעת לעת.
   5. איסוף עצמי הוא ללא עלות
4. החזרת מוצרים
   1. צוות "שיכר הכפר " עושה כל שביכולתו על מנת שתיהנו מהמוצרים שהזמנתם. אם בכל זאת אינכם מרוצים ממוצר כלשהו שרכשתם דרך האתר אנא צרו עמנו קשר ללא עיכובים. דווחו לנו על כך . תמורת החזרת המוצר המקורי בבקבוק שלא נעשה בו שימוש. אנו נספק מוצר חלופי או נשיב כספכם באמצעות הכרטיס ששימש לרכישה.
   2. אם התגלה חסר במשלוח נא להודיע לנו מיד עם צירוף פרטי המוצר שחסר.
   3. שימו לב , יש לשמור את אישור המשלוח של חברת השילוח אתה אתם מחזירים אלינו את המוצר.
   4. התמורה תוחזר לא יאוחר מ-7 ימי עסקים מקבלת המוצר ב "שיכר הכפר" קיבוץ געתון.
   5. אם בחרתם בהחזר כספי התמורה תוחזר לכרטיס האשראי שבאמצעותו בוצעה העסקה.
   6. למוצר המוחזר יש לצרף מכתב עם שם המוצר, סיבת החזרתו ואופן קבלת התמורה המשפה.
5. ביטול עסקה
   1. ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981